Προετοιμασία την ίδια ημέρα, παράδοση προσαρμοσμένη στην παραγγελία σας.
Οι παραγγελίες σας που καταχωρούνται πριν από τις 12:00 προετοιμάζονται την ίδια ημέρα (Express) ή εντός 24 ωρών (Τυπική). Ο τρόπος μεταφοράς εξαρτάται στη συνέχεια από το βάρος του δέματός σας. Όλοι οι μεταφορείς μας είναι ασφαλισμένοι.
Χρειάζεστε τη βοήθειά μας;
Πρόβλημα εγκατάστασης, αίτημα εξυπηρέτησης μετά την πώληση, ανάγκη για ανταλλακτικό, επιστροφή προϊόντος, πρόβλημα παράδοσης… Όλα τα αιτήματά σας υποβάλλονται μέσω του Κέντρου Επικοινωνίας μας.
Το δέμα παραδίδεται μεταξύ 8:00 και 18:00. Παρακολούθηση διαθέσιμη μόλις ο μεταφορέας παραλάβει το δέμα. Ενδεικτικός χρόνος που εμφανίζεται σε κάθε σελίδα προϊόντος, εξαιρουμένων Σαββατοκύριακων και αργιών — χωρίς εγγύηση.
Τυπική μεταφορά
Άνω των 30 kg
Το δέμα παραδίδεται μεταξύ 8:00 και 18:00. Ενδεικτικός χρόνος που εμφανίζεται στη σελίδα του προϊόντος, εξαιρουμένων Σαββάτου, Κυριακής και αργιών — χωρίς εγγύηση. Δυνατότητα ορισμού ραντεβού (επιπλέον χρόνος τουλάχιστον 24 ωρών).
Express μεταφορά
Κάτω από 30 kg
Παράδοση στο σπίτι ή στο γραφείο από την επόμενη ημέρα της παραγγελίας σας, στην ηπειρωτική Γαλλία, για τα επιλέξιμα προϊόντα. Το δέμα παραδίδεται μεταξύ 8:00 και 13:00. Παρακολούθηση μέσω TNT ή Chronopost.
Express μεταφορά
Άνω των 30 kg
Παράδοση κατ' οίκον εντός του χρόνου που ανακοινώνεται κατά την παραγγελία σας, στην ηπειρωτική Γαλλία. Το δέμα παραδίδεται κατά τη διάρκεια της ημέρας, η παράδοση γίνεται από την DSV. Δυνατότητα ορισμού ραντεβού (επιπλέον χρόνος τουλάχιστον 24 ωρών).
Δεν πραγματοποιούνται παραδόσεις το Σάββατο, την Κυριακή ούτε τις αργίες. Για λόγους όγκου, βάρους ή ταχύτητας, η παραγγελία σας μπορεί να αποσταλεί σε περισσότερα από ένα δέματα, χωρίς αυτό να επηρεάζει τους ανακοινωθέντες χρόνους.
Περιοχή παράδοσης
🇫🇷
Ηπειρωτική Γαλλία
Τυπική και Express παράδοση σε ολόκληρη την επικράτεια.
Κορσική και Benelux: οι χρόνοι που εμφανίζονται στις σελίδες προϊόντων αφορούν αποκλειστικά την ηπειρωτική Γαλλία — ο χρόνος δεν είναι εγγυημένος για αυτούς τους προορισμούς.
Υπόλοιπη Ευρώπη: επικοινωνήστε με το εμπορικό μας τμήμα πριν από την παραγγελία, ώστε να επιβεβαιωθούν η δυνατότητα και οι χρόνοι παράδοσης.
Συχνές ερωτήσεις
Τι γίνεται αν απουσιάζω κατά την παράδοση;
Ο μεταφορέας επιχειρεί μια πρώτη παράδοση. Αν απουσιάζετε, αφήνει ειδοποίηση και μπορείτε να συμφωνήσετε απευθείας μαζί του μια νέα ημερομηνία. Ενδέχεται να ζητηθούν χρεώσεις για την εκ νέου παράδοση του δέματος.
Μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Ναι: μόλις ο μεταφορέας παραλάβει το δέμα σας, μπορείτε να παρακολουθείτε τη διαδρομή του ανά πάσα στιγμή στον ιστότοπο του μεταφορέα.
Είναι η παράδοση ασφαλισμένη;
Ναι, όλοι οι μεταφορείς μας είναι ασφαλισμένοι. Είναι απαραίτητο να ελέγχετε το δέμα κατά την παράδοση, παρουσία του μεταφορέα: σε περίπτωση οποιασδήποτε ζημιάς, διατυπώστε επιφυλάξεις και αρνηθείτε την παραλαβή του δέματος.
Παραδίδετε το Σάββατο ή την Κυριακή;
Δεν πραγματοποιούνται παραδόσεις το Σάββατο, την Κυριακή ούτε τις αργίες.
